Le service OptiqueNote est édité et commercialisé par MOXYZ STUDIO, SARL au capital de 3 000,00 €, dont le siège est situé 23 rue Capitaine Ferrand, 33100 Bordeaux, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 928 242 197. Contact : contact@optiquenote.fr.
Les présentes conditions régissent la vente du service « Audit OptiqueNote » : un rapport d'audit de e-réputation et de visibilité en ligne, personnalisé à partir de données publiques. Le service s'adresse exclusivement à des professionnels (opticiens et commerces), dans le cadre de leur activité. La vente est donc conclue entre professionnels (B2B).
Le prix de l'audit standard est de 99,00 € HT, soit 118,80 € TTC (TVA au taux de 20 %). Le prix est indiqué sur la page de commande et payable en une fois.
La commande s'effectue en ligne. Le paiement est réalisé par carte bancaire via notre prestataire Stripe, dont la plateforme sécurisée traite l'intégralité de la transaction. MOXYZ STUDIO n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes du client.
Le rapport complet est mis à disposition immédiatement après paiement, et/ou transmis par courriel à l'adresse renseignée, sous un délai indicatif de 24 heures. Un lien d'accès permanent au rapport en ligne est fourni.
Garantie commerciale. Si le rapport ne vous est pas utile, vous pouvez demander le remboursement intégral sous 30 jours à compter de l'achat, par simple courriel à contact@optiquenote.fr, sans justification. Le remboursement est traité via Stripe sous 3 à 5 jours ouvrés.
La clientèle étant professionnelle, le droit de rétractation des consommateurs (art. L221-18 du Code de la consommation) ne s'applique pas ; la garantie ci-dessus s'y substitue volontairement et est plus favorable.
Les audits sont fournis à titre d'aide à la décision. Les estimations chiffrées reposent sur des modèles et des données publiques et ne constituent pas une garantie de résultat commercial. La responsabilité de MOXYZ STUDIO est limitée au montant payé pour le service.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort du siège social de MOXYZ STUDIO (Bordeaux) sont compétents.